Социальное такси

Московская служба «Социальное такси»

Московская служба «Социальное такси» осуществляет перевозки маломобильных граждан по индивидуальным и коллективным заявкам, обеспечивая их проезд к социально значимым объектам, культурным, спортивным и развлекательным учреждениям. Парк «Социального такси» составляют современные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили.

Перед тем, как заказать социальное такси в первый раз, нужно зарегистрироваться в реестре получателей услуги «социальное такси». Подать заявление на включение в реестр «социальное такси» можно:

• онлайн на портале mos.ru;

• лично в сервисном окне «Московский транспорт» по адресу: Рязанский проспект, д. 1, стр. 2, ТПУ «Нижегородская», выход 1-4.
Время работы: ежедневно с 8:00 до 20:00.
Телефоны: +7 (495) 539-54-54 (с городских телефонов), 3210 (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2).

• лично в Московской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21-23, стр. 5.
Время работы: по рабочим дням с 10.00 до 15.00 (обед с 12.00 до 12.45).
Телефон: +7 (495) 951-77-68.

Индивидуальные перевозки

Оформить заказ Вы можете по телефону, отправив заявку по электронной почте, с помощью мобильного приложения «Московский транспорт» или «Социальное такси» (AppStore, GooglePlay).

Единая диспетчерская служба: 8-495-951-12-21

Прием заявок на индивидуальные перевозки – ежедневно с 8:00 до 20:00 без выходных:
- для разовой поездки − максимум за 3 дня, минимум за 24 часа
- для регулярных поездок — свяжитесь с 20 по 28 число предшествующего поездкам месяца

Услуга по индивидуальным заявкам оказывается на территории города Москвы и территории Московской области. Оказание услуги по индивидуальным заявкам на автовокзалы и железнодорожные вокзалы в пределах города Москвы, а также в аэропорты, расположенные на территории города Москвы и Московской области, производится только при наличии проездного билета (ж/д или авиа), оформленного на имя Получателя услуг

E-mail: zakaz.ssp@transport.mos.ru (заявка подается в свободной форме с обязательным указанием Ф.И.О., группы инвалидности, контактного телефона, адреса, даты и времени подачи транспортного средства, адреса доставки, а также потребность в спецтранспорте - автомобиль с пандусом).

Отмена заказа – по телефону: 8-495-951-20-24 (с 6:00 до 20:00).

Прием жалоб и предложений – по телефону: 8-495-692-15-66 (понедельник-четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45, обед с 12:00 до 12:45).

Отправить жалобу или предложение по организации работы «Социального такси» можно по электронной почте: op.ssp@transport.mos.ru, или в письменном виде по адресу: 121353, г. Москва, Сколковское шоссе, дом 23.

Вопросы, связанные с задолженностью за услуги «Социального такси», просьба направлять на электронную почту: dolg.ssp@transport.mos.ru

Коллективные перевозки

Телефон для приема заявок на коллективные перевозки: